Чи тут майбутнє шопінгу? Перший погляд на миттєві платежі ChatGPT і чому це ще не революція
Штучний інтелект проникає в усі сфери нашого життя, і шопінг не є винятком. OpenAI нещодавно представив функцію миттєвих платежів у ChatGPT, що дозволяє робити покупки безпосередньо в чаті. Ідея, безумовно, спокуслива: уявіть, що більше не потрібно залишати свого улюбленого чат-бота, щоб придбати потрібний продукт. Але чи все так гладко на практиці? Вирішила перевірити, як працює ця інновація, і ось мої враження.
Перші враження: потенціал, але ще багато питань
Ідея миттєвої оплати в ChatGPT, на перший погляд, здається геніальною. Ви в чаті, ставите питання, отримуєте рекомендації і… купуєте товар прямо там. Це мала бути революція в онлайн-шопінгу, але поки, на жаль, виглядає більше як цікавий експеримент з багатьма недоліками.
Я вирішив перевірити цю функцію, пошукавши рідкісний відтінок помади, який важко знайти в звичайних магазинах. Мені хотілося не тільки підібрати потрібний колір, а й переконатися, що склад продукту безпечний, що для мене особливо важливо. І тут ChatGPT показав себе з кращого боку: він швидко впізнав бренд по фото і запропонував кілька альтернатив з урахуванням моїх уподобань. Це було справді вражаюче!
Інтеграція з базами даних EWG: важливий крок до свідомого споживання
Особливо слід відзначити інтеграцію ChatGPT з базою даних EWG (Environmental Working Group). Ця база даних класифікує косметичні продукти на основі рівня токсичності їхніх інгредієнтів, що дозволяє споживачам робити усвідомлений вибір. Можливість швидко дізнатися рейтинг продукту прямо в чаті – величезний плюс для тих, хто піклується про своє здоров’я та навколишнє середовище.
Я був приємно здивований тим, як легко ChatGPT допоміг мені знайти нетоксичні альтернативи моєму улюбленому відтінку губної помади. Це свідчить про те, що штучний інтелект може бути не тільки зручним інструментом для покупок, але й цінним помічником у прийнятті зважених рішень.
Проблеми інтеграції та недоступність товару: «Прокляття» миттєвої оплати
Однак, як і в будь-якому новому проекті, є свої «але». У процесі пошуку я зіткнувся з рядом проблем, які сильно затьмарили враження від функції миттєвої оплати.
По-перше, я був розчарований, коли виявив, що не можу придбати продукт, хоча у мене був активний план Plus. Це викликало підозри, що компанія навмисно підштовхувала користувачів підписуватися на платну підписку, щоб не дати їм скористатися всіма перевагами.
По-друге, мене збентежила інформація про підтримку миттєвих платежів на Etsy. ChatGPT стверджував, що ця функція доступна, але коли я спробував купити товар, я зіткнувся з відсутністю кнопки «Купити». Це говорить про те, що інтеграція з різними платформами все ще знаходиться на ранній стадії розробки і не працює стабільно.
По-третє, я був розчарований тим, що ChatGPT не знайшов жодного продукту, який підтримує нову функцію миттєвих платежів. Це свідчить про те, що функціональність все ще дуже обмежена і потребує серйозного вдосконалення.
що далі Перспективи та ризики миттєвої оплати в ChatGPT
Незважаючи на всі недоліки, я вважаю, що ідея миттєвої оплати в ChatGPT має великий потенціал. Уявіть собі, що ви можете отримувати персональні рекомендації щодо стилю від віртуального консультанта та миттєво купувати речі, які вам подобаються, не виходячи з чату. Це може значно спростити та прискорити процес покупки.
Однак, щоб ця функція стала дійсно корисною і затребуваною, необхідно вирішити ряд проблем.
- Покращена інтеграція з різними платформами: Вам потрібно переконатися, що функція миттєвої оплати працює узгоджено на всіх підтримуваних ринках, таких як Etsy, Shopify і Walmart.
- Розширення асортименту продукції: Необхідно збільшити кількість товарів, доступних для покупки за допомогою моментальної оплати.
- Забезпечення прозорості: Користувачі повинні бути чітко проінформовані про те, які продукти доступні для покупки за допомогою миттєвої оплати, а які ні.
- Вирішення проблем з оплатою: Потрібно вирішити проблеми з оплатою, щоб користувачі могли легко та безпечно робити покупки.
- Підвищення рівня довіри: Вам потрібно підвищити довіру до функції миттєвих платежів, надавши користувачам можливість відстежувати свої замовлення та отримувати своєчасну підтримку.
Особистий досвід і висновки
Мій досвід використання миттєвих платежів із ChatGPT неоднозначний. З одного боку, я був приємно вражений здатністю чат-бота розпізнавати бренд за фотографією та пропонувати альтернативні варіанти на основі моїх уподобань. З іншого боку, я зіткнувся з рядом проблем, які сильно зіпсували враження від функції.
Загалом я вважаю, що миттєва оплата ChatGPT — це цікавий експеримент із великим потенціалом, але це ще не революція в онлайн-покупках. Є ряд проблем, які необхідно вирішити, перш ніж ця функція стане справді корисною та затребуваною.
- Порада: Не чекайте чудес від миттєвої оплати в ChatGPT. Поки що це більше маркетинговий хід, ніж функціональний інструмент.
- УВАГА: Будьте готові, що ви не зможете купити все, що забажаєте, за допомогою миттєвої оплати.
- Рекомендація: Використовуйте ChatGPT, щоб отримати рекомендації щодо стилю та знайти альтернативні варіанти, але не очікуйте, що зможете робити всі покупки безпосередньо в чаті.
На завершення можна сказати, що майбутнє шопінгу безумовно пов’язане зі штучним інтелектом. Але перш ніж цей зв’язок стане міцним, необхідно вирішити низку технічних та організаційних проблем. Миттєвий платіж у ChatGPT – лише один крок до цієї мети. Хоча цей крок ще не ідеальний, він дає надію на те, що покупки в майбутньому стануть ще зручнішими, персоналізованішими та інформованішими.
Додаткові думки:
Я помітив, що ChatGPT досить агресивно спонукає користувачів підписуватися на платну підписку. Це, звісно, нормально для бізнесу, але в цьому випадку створюється відчуття, що функція миттєвих платежів — це радше спосіб заробити гроші, ніж реальна цінність для користувача.
Також мене збентежила ситуація з позовом Зіффа Девіса проти OpenAI. Це свідчить про те, що використання даних для навчання штучного інтелекту може бути складним і суперечливим питанням.
Загалом я вважаю, що майбутнє шопінгу визначатиметься не лише технологічними інноваціями, а й етичними принципами. Необхідно знайти баланс між зручністю, персоналізацією та дотриманням авторських прав і конфіденційності користувачів.





















