Искусственный интеллект (ИИ) стремительно проникает во все сферы нашей жизни, влияя на всё – от энергетических сетей до продуктовых магазинов. Это не научная фантастика; это происходит сейчас. Три испанских лидера в области высоких технологий недавно собрались на французской ночной презентации инноваций, организованной Business France и Французским посольством, чтобы обсудить, как ИИ формирует наше настоящее и будущее.

Елена Гонсалес-Бланко Гарсия, руководитель подразделения по ИИ для цифровых компаний EMEA в Microsoft, подчеркнула ослепительный темп инноваций в этой области. «Даже те, кто разрабатывает эти модели, с трудом успевают за ними», – отметила она. По её мнению, ключевым моментом является помощь компаниям в навигации по этому быстрому внедрению, выпуская ИИ «из лаборатории и в реальные приложения».

Исследование McKinsey предсказывает, что к 2024 году 78% компаний будут интегрировать ИИ в той или иной форме – показатель, который Гонсалес-Бланко считает недооценивающим фактическое проникновение. «Мы уже находимся на стадии массового внедрения», – заявила она. «Все, кто отстает, быстро отстают».

Проблематика данных: безопасность и доверие

Одна из постоянных проблем, препятствующих широкому распространению ИИ, – это опасения общественности по поводу защиты персональных данных. Исследование Ipsos 2025 года показывает, что 40% испанцев не доверяют компаниям в вопросах надлежащего защиты их информации. Хавьер Майо, главный директор по информационным технологиям Carrefour Spain, представил двойственную точку зрения на эту проблему: «Как гражданин, я признаю риск; но без обмена данными мы остаемся позади. Как профессионал, я вам уверяю, что мы вкладываем много средств в кибербезопасность, хотя ни одна система не может обеспечить 100%-ную защиту».

Гонсалес-Бланко согласилась с этим, заявив, что страх часто неоправдан. «Мы десятилетиями делились информацией в социальных сетях», – отметила она. «Ключевым фактором не является боязнь ИИ, а понимание его и ответственное использование». Рафаэль Сан Хуан из Iberdrola добавил, что, хотя кибербезопасность всегда будет гонкой с развивающимися угрозами, нормативные акты и этические рамки догоняют ситуацию, стремясь к равновесию.

Глобальная гонка: сможет ли Европа идти в ногу?

Все трое экспертов пришли к единому неопровержимому факту: Испания и Европейский союз отстают в инвестициях в ИИ, что подрывает их конкурентоспособность по сравнению с технологическими гигантами, такими как США и Китай. «Это не просто вопрос денег», – подчеркнула Гонсалес-Бланко; «это дело веры в эту технологию и преодоления нашего страха перед неудачей».

Сан Хуан подтвердил это утверждение, подчеркнув, что эта тенденция наблюдается во всей Европе, в то время как Майо указал на недостаток амбиций соперничать с доминированием стран, таких как США и Китай. Исследование McKinsey 2025 года показывает, что только 1% опрошенных компаний полностью интегрировали ИИ в свои рабочие процессы, что свидетельствует о неосвоенном потенциале для повышения производительности и оптимизации процессов.

Гонсалес-Бланко привела компанию Mistral – французского единорога, специализирующегося на генеративных моделях ИИ – как пример того, что Европа может стать важным игроком, если будет ставить приоритетом развитие талантов и стимулировать инновации.

Переосмысление работы: сотрудничество, а не конкуренция

Несмотря на тревоги по поводу замены рабочих мест ИИ, эксперты дали однозначное послание: ИИ не здесь, чтобы заменить квалифицированных работников, но, чтобы дать им новые возможности. «Последние 50 лет мы слышим о том, что машины замещают людей, и этого не произошло», – напомнила аудитории Гонсалес-Бланко, ссылаясь на интервью с Марвином Мински, основателем первой лаборатории ИИ MIT в 1970-х годах, который предсказал массовые потери рабочих мест в течение десятилетия. «Технология изменяет то, как мы работаем, но не умаляет человеческую ценность».

Сан Хуан подчеркнул, что знания и опыт остаются неоценимыми активами, а Майо высказался за то, что будущее принадлежит сотрудничеству между людьми и машинами: «Компании, которые объединят искусственный и эмоциональный интеллект, будут лидерами».

Гонсалес-Бланко уточнила, что прикладной ИИ, даже для небольших предприятий, может быть мощным инструментом специализации. «Не идет речь о создании самой технологии, а о ее эффективном использовании», – пояснила она. Местный опыт и знания специфических рынков могут обеспечить значительное преимущество в этой меняющейся среде. Майо поддержал это мнение: «Сегодня у каждого, кто обладает заманчивой идеей и способностью ее реализовать, есть беспрецедентный доступ к рынку».

Неизмеримый элемент: то, чего не может сделать ИИ

Панель завершилась глубоким наблюдением: что никогда не сможет сделать ИИ? Все трое дали единый ответ – по-настоящему чувствовать или сопереживать. «ИИ может построить Тадж-Махал, но он не поймет любви, лежащей в его основе», – резюмировал Сан Хуан.

По словам спикеров, эмоции, креативность и интуиция остаются исключительно человеческими качествами, отличающими нас в все больше ИИ-оснащенном мире.