Tesla оголосила про відкликання приблизно 10 500 акумуляторних систем Powerwall 2 AC, проданих у Сполучених Штатах у період з листопада 2020 року по грудень 2022 року через значний ризик пожежі. Проблема пов’язана з несправними літій-іонними елементами, поставленими стороннім постачальником, що може призвести до перегріву, задимлення та навіть пожежі під час нормальної роботи.
Проблема: несправні елементи батареї
За даними Комісії з безпеки споживчих товарів США (CPSC), несправні пристрої Powerwall 2 можуть раптово вийти з ладу, що спричинить небезпечну перегріву. У деяких випадках перегрів призводив до появи диму та відкритого вогню, що створювало серйозну пожежу та небезпеку опіків. Хоча на даний момент не повідомляється про постраждалих, відкликання спонукало до потенційної шкоди.
Повідомлені випадки
На сьогоднішній день CPSC задокументувала 22 випадки перегріву Powerwall 2, з яких шість блоків диміли, а п’ять спалахували. Ці пожежі призвели до незначних матеріальних збитків, але інциденти підкреслюють реальну небезпеку, яку становлять дефектні клітини. Одне встановлення Powerwall 2 коштує близько 8000 доларів США, що робить цю проблему дорогою як для Tesla, так і для її клієнтів.
Реакція Тесли
Tesla вже вжила заходів для зменшення безпосереднього ризику. Компанія дистанційно розрядила майже всі уражені пристрої, зробивши їх тимчасово безпечними. Решта пристроїв техніки розряджатимуть вручну. Важливо зазначити, що Tesla замінить усі відкликані установки Powerwall 2 безкоштовно для клієнтів.
Як перевіряють клієнти
Власники Powerwall 2 повинні стежити за оновленнями та інструкціями від компанії в додатку Tesla. Tesla активно керує процесом відкликання та повідомить постраждалих клієнтів безпосередньо. Відкликання стосується пристроїв, придбаних безпосередньо на веб-сайті Tesla або через сертифікованих інсталяторів.
Контекст: житлові акумуляторні системи
Powerwall 2 розроблений для житлових і невеликих комерційних накопичувачів енергії, як правило, у поєднанні з сонячними панелями або електромережею. Ці системи зберігають надлишок енергії для подальшого використання, зменшуючи залежність від мережі. Відкликання підкреслює критичну важливість безпеки акумуляторів у житлових енергетичних рішеннях.
Це відкликання підкреслює потенційні ризики, пов’язані з літій-іонними акумуляторами, навіть у добре зарекомендував себе продуктах від провідних виробників. Швидка реакція Tesla, включаючи дистанційну розрядку та повну заміну, демонструє її прихильність до безпеки клієнтів. Інцидент також викликає питання щодо контролю ланцюга постачання та контролю якості сторонніх постачальників на швидкозростаючому ринку побутових систем зберігання енергії.
