Інструменти генеративного штучного інтелекту (Gen AI), такі як ChatGPT, Gemini та Grok, швидко перейшли від експериментальних технологій до широкого використання. Мільйони людей по всій Європі зараз використовують ці інструменти для вирішення особистих проблем, робочих процесів і навчання. Ці платформи створюють новий вміст (текст, зображення, код, відео тощо) на основі вивчених шаблонів із наявних даних.
Однак показники усиновлення значно відрізняються на різних континентах. Згідно з даними Євростату за 2025 рік, близько третини європейців віком від 16 до 74 років хоча б раз використовували Gen AI, але використання коливається від 17% у Туреччині до 56% у Норвегії. Ця різниця підкреслює глибші тенденції в розвитку цифрової інфраструктури, грамотності та культурної чутливості до технологій.
Географічні шаблони використання ШІ
Північна та Західна Європа лідирує в усиновленні, а такі країни, як Данія (48%), Швейцарія (47%) і Нідерланди (45%) демонструють високу активність. Понад два з п’яти мешканців 13 європейських країн повідомляють про нещодавнє використання Gen AI.
Південна, Центральна та Східна Європа відстає. Румунія (18%), Туреччина (17%) і Сербія (19%) мають найнижчі зареєстровані показники. Навіть такі великі економіки, як Італія (20%) і Німеччина (32%), нижчі за середній показник по ЄС, який становить 33%. Це означає, що сама по собі економічна потужність не гарантує широкого впровадження ШІ.
Чому існують відмінності?
Нерівномірний розподіл відображає фундаментальні відмінності в цифровій готовності. Як пояснює дослідник Колін ван Ноордт з KU Leuven, високі показники впровадження корелюють з існуючою цифровою інфраструктурою та навичками. У країнах з розвиненою цифровізацією (Данія, Швейцарія) населення більш схильне використовувати та розуміти інструменти ШІ.
Ван Ноордт також вказує на критичний фактор: цифрова грамотність. Багато європейців не використовують Gen AI, тому що не знають про його можливості або про те, як він може покращити їх життя. Справа не лише в доступі, а й у розумінні того, що ШІ може для них зробити. Урядова політика має лише обмежений вплив; базові цифрові культури та практичні навички є набагато вирішальнішими.
Особисте та професійне використання
Персональне використання Gen AI значно випереджає робоче використання в Європі. Приблизно 25% використовують ці інструменти в особистих цілях, у порівнянні з 15% у професійних цілях. Розрив особливо великий у таких країнах, як Греція (41% особистий, 16% робочий). Це свідчить про те, що Gen AI наразі сприймається як більш доступний і корисний для індивідуальних завдань, ніж для складних робочих програм.
Освіта ще більше відстає : лише 9% європейців використовують ШІ для формального навчання. Швеція (21%) і Швейцарія (21%) лідирують в освітньому використанні, тоді як Угорщина повідомляє 1%.
Майбутнє впровадження ШІ
Поточна ситуація показує, що впровадження штучного інтелекту в Європі залежить не лише від доступу до технологій, але й від цифрової грамотності, культурної готовності та практичного розуміння їх застосування. Для усунення розриву знадобляться цільові освітні ініціативи, розвиток інфраструктури та зосередженість на демонстрації реальної цінності ШІ покоління поза межами особистого використання.
