Amazon тимчасово видалив з Prime Video підсумки відео, створені штучним інтелектом, після того, як користувачі виявили фактичні помилки в цій функції. Підсумки, які були оприлюднені минулого місяця для вибраних шоу, зокрема Fallout, Jack Ryan і Upload, використали штучний інтелект, щоб узагальнити основні моменти сюжету для глядачів. Однак система швидко зіткнулася з критикою, коли в короткому описі Fallout з’явилися неточності, що спонукало до швидкої реакції компанії.
Як працювала функція
AI підсумовує комбіновані відеокліпи, аудіо, діалоги та синтезований голос за кадром, щоб надати стислий огляд пір року. Amazon стверджував, що інструмент був розроблений, щоб забезпечити «глибоке розуміння» та виділити «ключові моменти», щоб знову зацікавити глядачів серіалом.
Наслідки: помилки та видалення
Шанувальники таких платформ, як Reddit і X (раніше Twitter) швидко вказали на помилки. Один користувач повідомив, що в короткому описі Fallout неправильно розміщено сцени спогадів 1950 року замість правильного налаштування 2077 року. Інший звернув увагу на неправильне тлумачення діалогу, представивши головний вибір як насильство, коли сцена цього не передбачає. Після цих повідомлень опція підсумку зникла з програми Prime Video для багатьох користувачів. На момент написання цієї статті опція залишається в деяких версіях програми, але не працює.
Чому це важливо
Швидке видалення підкреслює проблеми впровадження генеративного штучного інтелекту в узагальненні вмісту. Хоча штучний інтелект має потенціал для покращення взаємодії з користувачем, поточні обмеження щодо точності та розуміння контексту створюють значні ризики для довіри. Інцидент підкреслює необхідність надійної перевірки помилок перед масштабуванням таких функцій, оскільки дезінформація може підірвати довіру до потокових платформ.
Amazon ще не оголосив офіційно про видалення або майбутні плани щодо інструменту зведення AI. Експеримент наразі призупинено, демонструючи, що навіть технічні гіганти повинні враховувати фактичну цілісність, перш ніж повністю впроваджувати рішення для контенту ШІ.
