Po celá léta zůstával konzultační svět v revoluci umělé inteligence vyvrhelem a tvrdohlavě se spoléhal na manuální procesy náročné na práci, zatímco jiná odvětví byla automatizována. Nyní londýnský startup Ascentra Labs získal 2 miliony dolarů v počátečním financování, aby to změnil, počínaje tím nejbolestivějším úzkým hrdlem: nesčetnými hodinami strávenými bojem s excelovými tabulkami.
Problém: Konzultanti stále uvízli v tabulkovém očistci
Globální poradenský průmysl v hodnotě 250 miliard USD do značné míry odolal nárůstu umělé inteligence, který se projevuje v právu a účetnictví. Zatímco firmy jako Harvey přerušily legální práci s umělou inteligencí, poradci stále tráví nespočet nocí manuální analýzou dat z průzkumů, což je klíčová součást soukromé investiční due diligence. Není to jen neefektivita; brzdí produktivitu a je zdrojem frustrace i pro ty nejelitnější firmy.
Společnost Ascentra Labs, založená bývalými konzultanty McKinsey, sází na to, že cílená automatizace dokáže tento odpor překonat. Jejich platforma zpracovává nezpracovaná data z průzkumů a vydává plně formátované excelové sešity s dohledatelnými vzorci – což je úkol, který obvykle zabírá čas mladších partnerů.
Proč teď? Jedinečné výzvy AI v poradenství
Propast mezi implementací AI do práva a poradenstvím není náhodná. Na rozdíl od právnické práce, která se zabývá především textem, poradenství zahrnuje změť datových typů: tabulky, prezentace, dokumenty. Tato složitost zablokovala širší řešení AI.
„Existuje mnoho formátů pro samotný Excel,“ vysvětluje generální ředitel Ascentra Paritosh Devbhandari, veterán divize AI společnosti McKinsey. Úspěch firmy závisí na vyřešení tohoto problému nikoli pomocí generického agenta AI, ale pomocí hyper-zaměřeného nástroje pro jeden konkrétní pracovní postup.
Strategie: Analýza průzkumu pro soukromé investice jako odrazový můstek
Ascentra se nesnaží automatizovat všechny své poradenské práce najednou. Místo toho se zaměřuje na analýzu průzkumů pro soukromý kapitál, což je standardizovaný, opakující se úkol. To umožňuje společnosti obejít širší technické výzvy automatizace nestrukturovaných poradenských zakázek.
Společnost uvádí, že tři z pěti největších poradenských firem již její platformu využívají, přičemž hlásí úsporu času 60–80 %. Důvěrnost klienta však brání tomu, aby byla jejich jména veřejně pojmenována, což k jejímu počátečnímu úspěchu přidává prvek utajení.
Přesnost je kritická: vyhněte se halucinacím AI při obchodech s vysokými sázkami
U umělé inteligence v kvantitativních pracovních postupech je přesnost nesmlouvavá. Poradci, kteří radí o miliardových investicích, si nemohou dovolit dělat chyby. Ascentra tento problém řeší kombinací umělé inteligence s deterministickými skripty Python: modely GPT zvládají načítání dat, ale vlastní analýzu provádí kód, který generuje ověřitelné výsledky.
„Konzultanti vyžadují velmi, velmi vysokou míru přesnosti,“ říká Devbhandari. “I když je přesnost 95%, vrátí se k Excelu, protože ho znají, důvěřují mu a nechtějí připustit žádnou možnost chyby.”
Firemní zabezpečení a platba za projekt
Prodej poradenským firmám vyžaduje podnikové bezpečnostní certifikace (SOC 2, ISO 27001), které Ascentra získala. Společnost také používá cenový model pro jednotlivé projekty, nikoli předplatné, což je v souladu s tím, jak poradenské firmy přidělují rozpočty. Tento přístup může usnadnit přijetí tím, že obejde centralizovaný nákup IT oddělení, ale přináší nejistotu v oblasti příjmů.
Budoucnost poradenství: Transformace, nikoli rozpuštění
Zakladatelé Ascentry věří, že AI nezruší poradenská místa, ale zásadně je změní. Posun pravděpodobně sníží opakující se úkoly a umožní konzultantům zaměřit se na strategie vyšší úrovně.
„Lidé rádi říkají, že AI eliminuje potřebu konzultantů, a já nesouhlasím,“ říká Devbhandari. “Ano, role se změní, ale nemyslím si, že průmysl zmizí.”
Ascentra plánuje použít finance na expanzi v USA, kde sídlí většina jejích zákazníků. Startup nyní čelí výzvě proměnit pilotní programy v dlouhodobé korporátní smlouvy a zároveň konkurovat větším, lépe financovaným firmám, které nevyhnutelně vstoupí do tohoto prostoru.
Ironie je zarážející: po letech poradenství společnostem z žebříčku Fortune 500 ohledně digitální transformace ji musí poradenství konečně přijmout samo.
