Comcast zjednodušuje svou službu Xfinity TV pomocí nové sady plánů navržených tak, aby byla pro spotřebitele jednodušší a pohodlnější. Změny zavedené ve středu eliminují hardwarové poplatky, smlouvy a skryté náklady a umožňují všem předplatitelům přístup ke streamování ve 4K prostřednictvím set-top boxu X1 a hlasovému ovládání bez dalších nákladů. Tento krok následuje po podobném přepracování internetových nabídek Comcast v červnu, což signalizuje širší posun směrem ke zjednodušeným cenám a transparentním balíčkům služeb.
Nové balíčky: Od Basic po Premium
Aktualizovaná řada Xfinity TV zahrnuje pět úrovní: TV Core, Sports & News TV, World Soccer Ticket, TV Plus a TV Premium. Každý balíček obsahuje digitální videorekordér (DVR) a podporu 4K s jedinou, all-inclusive cenou, která pokrývá všechny související poplatky. Společnosti odpadá nutnost pronajímat vybavení nebo se starat o expirující akcie.
Zejména přístup ke streamovací službě Peacock je vyloučen z plánů TV Core, TV Plus a TV Premium, ale zůstává dostupný prostřednictvím samostatných předplatných nebo balíčků, jako je StreamSaver. Zákazníci, kteří již mají internetové nebo mobilní služby Xfinity, mají nárok na další slevy na tyto televizní balíčky.
Proč na tom záleží: Změna v kabelovém průmyslu
Reorganizace odráží širší trendy v kabelovém a streamingovém průmyslu. Spotřebitelé si léta stěžovali na matoucí ceny, skryté poplatky a omezující smlouvy od kabelových poskytovatelů. Rozhodnutí společnosti Comcast řešit tyto nedostatky je přímou reakcí na rostoucí konkurenci ze strany streamovacích služeb, jako je YouTube TV, Hulu+ Live TV a Sling TV. Tyto platformy nabízejí flexibilnější smluvní možnosti, které podkopávají tradiční kabelové předplatné.
Zjednodušení také signalizuje snahu společnosti Comcast udržet si zákazníky na rychle se měnícím trhu. Společnost doufá, že tím, že její televizní balíčky budou konkurenceschopnější z hlediska ceny a pohodlí, zpomalí trend opouštění kabelů a udrží si základnu předplatitelů.
Xfinity NOW: Alternativa rozpočtu
Kromě své základní řady Xfinity TV Comcast nadále nabízí NOW TV, samostatnou službu televizního streamování navrženou pro internetové zákazníky, kteří hledají levnější alternativu. Tato služba poskytuje další možnost pro spotřebitele, kteří chtějí zjednodušený kabelový zážitek bez dalších funkcí plného balíčku Xfinity.
Cílem restrukturalizace Xfinity TV společnosti Comcast je snížit třenice pro zákazníky a účinně konkurovat v dnešním zábavním prostředí. Upřednostňováním transparentnosti a odstraňováním tradičních překážek se společnost snaží udržet si předplatitele a přilákat nové zákazníky na konkurenčním trhu.
