Користувачі Gmail у всьому світі стикаються з перебоями в роботі через різке збільшення кількості спаму та неправильної класифікації повідомлень. Проблеми, які почалися в суботу близько 5:00 ранку за тихоокеанським часом, призвели до того, що законні електронні листи потрапляли в папку «Спам», а небажана пошта — у головну папку «Вхідні».
Масові повідомлення користувачів
Користувачі звернулися до соціальних мереж, щоб повідомити про проблеми. Скарги включають сплеск спаму безпосередньо в головній папці “Вхідні” та помилкове позначення відомих відправників. Один користувач написав: «Увесь спам йде прямо в мою головну папку «Вхідні», а інший сказав, що фільтри Gmail «раптово повністю зламалися».
Відповідь Google
У Google визнали наявність проблеми та заявили, що «активно працюють над її вирішенням». Компанія радить користувачам дотримуватися стандартних заходів безпеки під час спілкування з невідомими відправниками, але головна проблема залишається: власні системи фільтрації Gmail тимчасово несправні.
Чому це важливо?
Спам електронної пошти залишається постійною проблемою, але раптовий збій у фільтрах Gmail викликає особливу тривогу. Алгоритми Gmail створені для навчання та адаптації; масовий збій вказує або на значну зовнішню атаку, або на внутрішню технічну помилку, яка може підірвати довіру користувачів. Цей інцидент викликає сумніви щодо надійності систем автоматичної фільтрації та можливості зловмисників використовувати такі вразливості.
Збої, ймовірно, тимчасові, але вони підкреслюють крихкість сучасної електронної безпеки та важливість пильності під час роботи з вхідними повідомленнями.
Google поки не надає детального пояснення причини, але ситуація розвивається. TechCrunch звернувся за додатковими коментарями.
