Comcast rationalise son service Xfinity TV avec un nouvel ensemble de forfaits conçus pour être plus simples et conviviaux. Les changements, déployés mercredi, éliminent les frais d’équipement, les contrats et les coûts cachés, offrant à tous les abonnés un accès au streaming 4K via le boîtier X1 et la télécommande vocale sans frais supplémentaires. Cette décision fait suite à une refonte similaire des offres Internet de Comcast en juin, signalant une évolution plus large vers une tarification simplifiée et des packages de services transparents.
Nouveaux packages : du Core au Premium
La gamme Xfinity TV mise à jour comprend cinq niveaux : TV Core, Sports & News TV, World Soccer Ticket, TV Plus et TV Premium. Chaque forfait comprend un enregistreur vidéo numérique (DVR) et une capacité 4K, avec un prix unique tout compris qui couvre tous les frais associés. L’entreprise supprime le besoin de louer du matériel ou de s’inquiéter de l’expiration des tarifs promotionnels.
Notamment, l’accès au streaming Peacock est exclu des forfaits TV Core, TV Plus et TV Premium mais reste disponible via des abonnements ou des offres distinctes comme StreamSaver. Les clients disposant de services Internet ou mobiles Xfinity existants peuvent bénéficier de réductions supplémentaires sur ces forfaits TV.
Pourquoi c’est important : le bouleversement de l’industrie du câble
Cette refonte reflète les tendances plus larges des secteurs du câble et du streaming. Depuis des années, les consommateurs se plaignent de la confusion dans les prix, des frais cachés et des contrats restrictifs des câblo-opérateurs. La décision de Comcast d’éliminer ces problèmes est une réponse directe à la concurrence croissante des services de streaming comme YouTube TV, Hulu + Live TV et Sling TV. Ces plates-formes offrent des options plus flexibles et sans contrat qui ont érodé les abonnements au câble traditionnels.
La simplification suggère également que Comcast vise à fidéliser ses clients sur un marché en évolution rapide. En rendant ses forfaits TV plus compétitifs en termes de prix et de commodité, la société espère ralentir la tendance à la coupure des câbles et maintenir sa base d’abonnés.
Xfinity MAINTENANT : une alternative économique
Au-delà de la gamme principale de Xfinity TV, Comcast continue de proposer NOW TV, un service de streaming TV en direct autonome conçu pour les clients Internet à la recherche d’une alternative moins coûteuse. Ce service offre une autre option aux consommateurs qui souhaitent une expérience de câble simplifiée sans les fonctionnalités supplémentaires de la suite complète Xfinity.
La restructuration de Xfinity TV par Comcast vise à réduire les frictions des clients et à rivaliser efficacement dans le paysage du divertissement moderne. En privilégiant la transparence et en éliminant les barrières traditionnelles, l’entreprise cherche à fidéliser ses abonnés et à attirer de nouveaux clients sur un marché concurrentiel.
