Kecerdasan buatan (AI) dengan cepat memasuki kehidupan kita, berdampak pada segala hal mulai dari jaringan energi hingga toko kelontong. Ini bukanlah fiksi ilmiah; itu sedang terjadi sekarang. Tiga pemimpin teknologi Spanyol baru-baru ini berkumpul di Malam Inovasi Perancis, yang diselenggarakan oleh Business France dan Kedutaan Besar Perancis, untuk membahas bagaimana AI membentuk masa kini dan masa depan kita.
Elena González-Blanco García, Kepala AI Microsoft untuk EMEA Digital Natives, menyoroti laju inovasi yang memusingkan di bidang ini. “Bahkan mereka yang mengembangkan model ini kesulitan untuk mengikutinya,” katanya. Kuncinya, menurutnya, adalah membantu perusahaan menavigasi adopsi yang cepat ini, membawa AI “dari laboratorium ke aplikasi dunia nyata.”
Penelitian McKinsey memperkirakan bahwa pada tahun 2024, 78% bisnis akan mengintegrasikan AI dalam kapasitas tertentu – angka yang menurut González-Blanco meremehkan penetrasi sebenarnya. “Kami sudah berada pada titik adopsi arus utama,” katanya. “Siapapun yang tertinggal akan tertinggal dengan cepat.”
Dilema Data: Keamanan dan Kepercayaan
Salah satu tantangan yang terus-menerus dihadapi dalam penerapan AI secara luas adalah kekhawatiran masyarakat terhadap privasi data. Sebuah studi Ipsos pada tahun 2025 mengungkapkan bahwa 40% orang Spanyol tidak mempercayai perusahaan untuk melindungi informasi mereka secara memadai. Javier Mallo, Chief Information Officer Carrefour Spanyol, menyampaikan perspektif ganda mengenai masalah ini: “Sebagai warga negara, saya mengakui risikonya; namun tanpa berbagi data, kita akan tertinggal. Sebagai seorang profesional, saya yakinkan Anda bahwa kita berinvestasi besar-besaran dalam keamanan siber, meskipun tidak ada sistem yang dapat memberikan perlindungan 100%. ”
González-Blanco setuju, dengan menyatakan bahwa rasa takut sering kali salah tempat. “Kami telah berbagi informasi di media sosial selama beberapa dekade,” jelasnya. “Aspek krusialnya bukanlah rasa takut terhadap AI, namun memahaminya dan menggunakannya secara bertanggung jawab.” Rafael San Juan dari Iberdrola menambahkan bahwa meskipun keamanan siber akan selalu menjadi perlombaan melawan ancaman yang terus berkembang, peraturan dan kerangka etika terus berupaya untuk mencapai keseimbangan.
Perlombaan Global: Bisakah Eropa Mengikuti Kecepatan?
Ketiga pakar tersebut sepakat pada satu fakta yang tidak dapat disangkal: Spanyol dan Uni Eropa tertinggal dalam investasi AI, sehingga membahayakan daya saing mereka terhadap raksasa teknologi seperti AS dan Tiongkok. “Ini bukan hanya soal uang,” tegas González-Blanco; “Ini tentang memercayai teknologi ini dan mengatasi ketakutan kita akan kegagalan.”
Sentimen serupa juga disampaikan oleh San Juan, yang menekankan bahwa hal ini merupakan tren yang terjadi di seluruh Eropa, sementara Mallo menyoroti kurangnya ambisi untuk menyaingi dominasi negara-negara seperti AS dan Tiongkok. Penelitian McKinsey pada tahun 2025 menunjukkan bahwa hanya 1% dari perusahaan yang disurvei telah sepenuhnya mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja mereka, sehingga mengungkapkan potensi yang belum dimanfaatkan untuk meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan proses.
González-Blanco menunjuk Mistral, unicorn Perancis yang berspesialisasi dalam model AI generatif, sebagai bukti bahwa Eropa dapat menjadi pemain utama jika memprioritaskan pengembangan bakat dan mendorong inovasi.
Mendefinisikan Ulang Pekerjaan: Kolaborasi, Bukan Kompetisi
Meskipun terdapat kekhawatiran seputar perpindahan pekerjaan akibat AI, para ahli memberikan pesan yang jelas: AI hadir bukan untuk menggantikan pekerja terampil, namun untuk memberdayakan mereka. “Kami telah mendengar tentang mesin yang menggantikan manusia selama 50 tahun, dan hal itu belum terjadi,” González-Blanco mengingatkan hadirin, merujuk pada wawancara dengan Marvin Minsky, pendiri laboratorium AI pertama di MIT pada tahun 1970an, yang meramalkan hilangnya pekerjaan dalam jumlah besar dalam satu dekade. “Teknologi mengubah cara kita bekerja, namun tidak mengurangi nilai kemanusiaan.”
San Juan menekankan bahwa pengetahuan dan pengalaman tetap menjadi aset yang tak tergantikan, sementara Mallo berpendapat bahwa masa depan terletak pada kolaborasi antara manusia dan mesin: “Perusahaan yang memadukan kecerdasan buatan dan emosional akan memimpin.”
González-Blanco mengklarifikasi bahwa penerapan AI, bahkan untuk bisnis kecil, dapat menjadi alat yang ampuh untuk spesialisasi. “Ini bukan tentang membangun teknologi itu sendiri tetapi memanfaatkannya secara efektif,” jelasnya. Keahlian lokal dan pengetahuan pasar khusus dapat memberikan keuntungan yang signifikan dalam lanskap yang terus berkembang ini. Mallo juga menyampaikan sentimen serupa: “Saat ini, siapa pun yang memiliki ide menarik dan kemampuan untuk melaksanakannya memiliki akses yang belum pernah terjadi sebelumnya ke pasar.”
Elemen yang Tidak Dapat Diukur: Apa yang Tidak Dapat Dilakukan AI
Panel tersebut menyimpulkan dengan sebuah catatan mendalam: apa yang tidak akan pernah bisa dilakukan oleh AI? Ketiganya menawarkan jawaban yang terpadu – benar-benar merasakan atau berempati. “AI bisa membangun Taj Mahal, tapi AI tidak akan memahami cinta di balik pembangunannya,” San Juan menyimpulkan.
Menurut para pembicara, emosi, kreativitas, dan intuisi tetap menjadi kualitas unik manusia, yang membedakan kita di dunia yang semakin didorong oleh AI.
