Sebuah startup baru, Eragon, bertaruh bahwa masa depan perangkat lunak bisnis bukanlah tentang antarmuka — melainkan tentang petunjuknya. Didirikan pada Agustus 2023, perusahaan ini baru saja mendapatkan pendanaan sebesar $12 juta untuk membangun sistem operasi AI bagi klien perusahaan, dengan penilaian sebesar $100 juta. Ide intinya: perangkat lunak tradisional, dengan tombol dan menunya, sudah ketinggalan zaman. Sebaliknya, bisnis akan dilakukan sepenuhnya melalui perintah bahasa alami hingga model bahasa besar (LLM).
Kematian Antarmuka?
Pendiri Eragon, Josh Sirota, memanfaatkan pengalaman mengimplementasikan perangkat lunak di Oracle dan Salesforce untuk menyatakan bahwa model yang ada sudah rusak. Perusahaannya bertujuan untuk menawarkan rangkaian perangkat lunak perusahaan—termasuk alat seperti Salesforce, Snowflake, Tableau, dan Jira—melalui antarmuka LLM.
Sirota membayangkan sebuah sistem di mana pengguna hanya meminta apa yang mereka butuhkan, daripada menavigasi menu yang rumit. Butuh dasbor? Minta saja Eragon untuk membuatnya. Ingin menganalisis potensi kerugian transaksi? Minta AI untuk memberikan penilaian dan menugaskan agen untuk menindaklanjutinya. Demo ini menarik, tetapi juga menimbulkan pertanyaan tentang penanganan kasus-kasus edge dan memastikan kemampuan audit.
Keamanan dan Kepemilikan Data
Pembeda utama Eragon adalah fokusnya pada keamanan data. Tidak seperti mengandalkan API AI eksternal, Eragon melatih model pada kumpulan data pelanggan dalam lingkungan keamanan yang ada. Hal ini berarti perusahaan tetap mempertahankan kepemilikan atas data dan bobot model mereka, sehingga menghindari risiko berbagi informasi sensitif dengan pihak ketiga.
Pendekatan ini mengatasi permasalahan penting dalam adopsi AI di perusahaan: perusahaan menginginkan manfaat AI tanpa mengorbankan kendali atas data mereka. Fokus Eragon adalah menjaga segala sesuatunya bersifat lokal, sehingga bisnis dapat menerapkan model yang dilatih berdasarkan data kepemilikan selama bertahun-tahun sebagai aset yang berharga dan dimiliki.
Masa Depan Pekerjaan: AI Agentik
Eragon tidak sendirian dalam penglihatan ini. CEO Nvidia Jensen Huang baru-baru ini menyuarakan sentimen yang sama, menyatakan bahwa alat AI agen secara mendasar akan membentuk kembali pekerjaan kerah putih. Inisiatif Huang, NemoClaw, semakin memvalidasi tren ini dengan mempermudah penerapan agen AI tingkat perusahaan yang aman.
Transisi ini mencerminkan peralihan dari mainframe ke komputer pribadi: meskipun ada layanan AI terpusat yang kuat, adopsi massal akan bergantung pada alat lokal yang dapat disesuaikan. Perusahaan akan membutuhkan agen dan model AI yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka dan menginginkan kendali penuh atas mereka.
“Sebagian besar data yang kami miliki harus tetap aman dan berada di balik cloud kami sendiri,” kata Nico Laqua, CEO Corgi. “Eragon melatih model-model canggih pada data kami dan menerapkannya di lingkungan kami sendiri.”
Eragon sudah digunakan oleh beberapa bisnis besar dan startup, memposisikan dirinya sebagai yang terdepan di pasar negara berkembang ini. Persaingan akan sangat ketat, namun arahnya jelas: masa depan perangkat lunak perusahaan kemungkinan besar akan didorong dengan cepat, aman, dan dimiliki sepenuhnya oleh perusahaan yang menggunakannya.
