Comcast upraszcza swoją usługę Xfinity TV, wprowadzając nowy zestaw planów zaprojektowanych tak, aby uczynić ją łatwiejszą i wygodniejszą dla konsumentów. Zmiany, które wejdą w środę, eliminują opłaty za sprzęt, umowy i ukryte koszty, zapewniając wszystkim abonentom dostęp do transmisji strumieniowej 4K za pośrednictwem dekodera X1 i sterowania głosowego bez dodatkowych kosztów. Posunięcie to jest następstwem podobnej zmiany oferty internetowej Comcast, która miała miejsce w czerwcu, sygnalizując szersze przejście w kierunku uproszczonych cen i przejrzystych pakietów usług.
Nowe pakiety: od podstawowego do premium
Zaktualizowana oferta telewizji Xfinity obejmuje pięć poziomów: TV Core, Sports & News TV, World Soccer Ticket, TV Plus i TV Premium. Każdy pakiet obejmuje cyfrową nagrywarkę wideo (DVR) i obsługę rozdzielczości 4K, w ramach jednej, kompleksowej ceny obejmującej wszystkie powiązane opłaty. Firma eliminuje konieczność wynajmowania sprzętu czy obawę o wygaśnięcie udziałów.
Warto zauważyć, że dostęp do usługi przesyłania strumieniowego Peacock jest wyłączony z planów TV Core, TV Plus i TV Premium, ale pozostaje dostępny w ramach samodzielnych subskrypcji lub pakietów, takich jak StreamSaver. Klienci, którzy już korzystają z usług internetowych lub mobilnych Xfinity, są uprawnieni do dodatkowych rabatów na te pakiety telewizyjne.
Dlaczego to ma znaczenie: zmiany w branży kablowej
Reorganizacja odzwierciedla szersze trendy w branży telewizji kablowej i transmisji strumieniowej. Od lat konsumenci skarżyli się na mylące ceny, ukryte opłaty i restrykcyjne umowy z dostawcami telewizji kablowej. Decyzja Comcast o usunięciu tych niedociągnięć jest bezpośrednią reakcją na rosnącą konkurencję ze strony usług przesyłania strumieniowego, takich jak YouTube TV, Hulu+ Live TV i Sling TV. Platformy te oferują bardziej elastyczne opcje oparte na umowach, które osłabiają tradycyjne abonamenty kablowe.
Uproszczenie sygnalizuje również wysiłki Comcast mające na celu zatrzymanie klientów na szybko zmieniającym się rynku. Zwiększając konkurencyjność swoich pakietów telewizyjnych pod względem ceny i wygody, firma ma nadzieję spowolnić trend rezygnacji z telewizji kablowej i utrzymać bazę abonentów.
Xfinity NOW: budżetowa alternatywa
Oprócz swojej podstawowej oferty telewizyjnej Xfinity, Comcast w dalszym ciągu oferuje NOW TV, samodzielną usługę strumieniowego przesyłania telewizji przeznaczoną dla klientów internetowych poszukujących tańszej alternatywy. Ta usługa stanowi kolejną opcję dla konsumentów, którzy chcą uproszczonego korzystania z telewizji kablowej bez dodatkowych funkcji pełnego pakietu Xfinity.
Restrukturyzacja Xfinity TV przez Comcast ma na celu zmniejszenie tarć wśród klientów i skuteczne konkurowanie w dzisiejszym środowisku rozrywkowym. Stawiając na pierwszym miejscu przejrzystość i usuwając tradycyjne bariery, firma stara się utrzymać abonentów i pozyskać nowych klientów na konkurencyjnym rynku.
