Meta wprowadza nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI) do WhatsApp, Facebooka i Messengera, aby walczyć z falą oszustw przetaczającą się przez jej platformy. Środki te wprowadza się w związku z coraz większym wykorzystaniem sztucznej inteligencji do tworzenia przekonujących fałszywych profili i schematów phishingu, co utrudnia użytkownikom określenie autentyczności interakcji i złośliwych prób.
Rosnące zagrożenie oszustwami związanymi ze sztuczną inteligencją
Problemem nie jest tylko skala, ale także wyrafinowanie. Oszuści wykorzystują obecnie sztuczną inteligencję do generowania realistycznych fałszywych profili imitujących celebrytów lub zaufane kontakty w celu oszukania ofiar. Właśnie dlatego Meta usunęła ponad 159 milionów fałszywych reklam w 2025 roku, ale problem pozostał. Szybki rozwój generatywnej sztucznej inteligencji oznacza, że oszustwa stają się coraz bardziej przekonujące, nawet dla osób zaznajomionych z powszechnymi taktykami phishingu.
Nowy system ochrony WhatsApp
WhatsApp, będący częstym celem funkcji związanych z urządzeniami mobilnymi, będzie teraz wyświetlał dodatkowe ostrzeżenia, gdy użytkownicy będą próbowali skontaktować się z podejrzanymi kontami. Obejmuje to prośby z nieznanych krajów lub kont, z którymi nie kontaktowano się wcześniej. System sygnalizuje sygnały ostrzegawcze, takie jak nagłe żądanie połączenia z nieznanego numeru, dając użytkownikom możliwość sprawdzenia zasadności interakcji. Tylko w zeszłym roku Meta usunęła prawie 7 milionów fałszywych kont działających za pośrednictwem WhatsApp.
Ulepszona ochrona Facebooka i Messengera
Facebook dodaje ostrzeżenia, zanim użytkownicy dodadzą potencjalnie fałszywe konta lub skontaktują się z nimi. Dokładne kryteria nie są ujawniane, ale platforma weźmie pod uwagę takie czynniki, jak wiek konta (nowe profile są bardziej podejrzane) i nietypowa aktywność lokalizacyjna. Messenger będzie monitorował aktywność pod kątem oznak wskazujących na oszustwo, zwłaszcza fałszywe oferty pracy mające na celu kradzież danych osobowych.
Skanowanie treści AI
Meta wdraża również sztuczną inteligencję do skanowania treści pod kątem oszustw typu phishing, w tym fałszywych witryn internetowych imitujących prawdziwe marki. Narzędzia AI wykryją podejrzane zdjęcia, niezwykłe wzmianki o znanych osobach i inne anomalie wskazujące na oszukańczą aktywność. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ nawet doświadczeni użytkownicy Internetu mogą paść ofiarą coraz bardziej wyrafinowanych ataków phishingowych.
Kwestie poufności i przejrzystości
Wprowadzenie tych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji budzi obawy dotyczące prywatności. Chociaż Meta twierdzi, że funkcje analizują aktywność na koncie w celu wykrycia oszustw, firma nie podała szczegółów na temat przetwarzania i przechowywania danych użytkowników. Biorąc pod uwagę wcześniejsze kontrowersje wokół inicjatyw Meta związanych ze sztuczną inteligencją (takich jak okulary AR), przejrzystość i silne zabezpieczenia są niezbędne, aby chronić prywatność użytkowników podczas zwalczania oszustw.
„Skuteczność tych narzędzi będzie zależała od tego, jak dokładnie będą w stanie wykryć oszustwa bez fałszywego oznaczania legalnych interakcji”.
Nowe narzędzia AI zostaną udostępnione wszystkim użytkownikom w nieokreślonym czasie. Reakcja Meta na rosnące zagrożenie oszustwami związanymi z sztuczną inteligencją jest niezbędnym krokiem, ale jej powodzenie zależy od zrównoważenia bezpieczeństwa użytkowników i prywatności.
