A Tesla emitiu um recall para aproximadamente 10.500 sistemas de bateria AC Powerwall 2 vendidos nos Estados Unidos entre novembro de 2020 e dezembro de 2022, citando um risco de incêndio significativo. O problema decorre de células de bateria de íon de lítio defeituosas fornecidas por um fornecedor terceirizado, causando possível superaquecimento, fumaça e até chamas durante a operação normal.
O problema: células de bateria com defeito
A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) relata que unidades Powerwall 2 com mau funcionamento podem parar de funcionar repentinamente, desencadeando um evento térmico perigoso. Em alguns casos, o superaquecimento gerou fumaça e chamas abertas, representando um grave risco de incêndio e queimaduras. Embora nenhum ferimento tenha sido relatado até o momento, o potencial de danos graves motivou o recall.
Incidentes relatados
Até o momento, o CPSC documentou 22 relatos de superaquecimento do Powerwall 2, com seis unidades fumegando e cinco pegando fogo. Estes incêndios causaram pequenos danos materiais, mas os incidentes sublinham o perigo real representado pelas células defeituosas. O custo de uma única unidade Powerwall 2 é de cerca de US$ 8.000, tornando este um problema caro tanto para a Tesla quanto para seus clientes.
Resposta de Tesla
A Tesla já tomou medidas para mitigar o risco imediato. A empresa descarregou remotamente quase todas as unidades afetadas, tornando-as temporariamente seguras. Quaisquer unidades restantes serão descarregadas manualmente por técnicos. Crucialmente, a Tesla substituirá todas as unidades Powerwall 2 em recall gratuitamente para os clientes.
Como os clientes podem verificar
Os proprietários do Powerwall 2 devem monitorar seu aplicativo Tesla para atualizações e instruções da empresa. A Tesla está gerenciando ativamente o processo de recall e notificará diretamente os clientes afetados. O recall afeta unidades compradas diretamente no site da Tesla ou por meio de técnicos de instalação certificados.
Contexto: Sistemas de Baterias Residenciais
O Powerwall 2 foi projetado para armazenamento de energia residencial e comercial leve, normalmente combinado com painéis solares ou energia da rede. Esses sistemas armazenam o excesso de energia para uso posterior, reduzindo a dependência da rede. O recall destaca a importância crítica da segurança da bateria em soluções de energia doméstica.
Este recall sublinha os riscos potenciais associados às baterias de iões de lítio, mesmo em produtos bem estabelecidos dos principais fabricantes. A resposta rápida da Tesla, incluindo descarga remota e substituições completas, demonstra um compromisso com a segurança do cliente. O incidente também levanta questões sobre a supervisão da cadeia de fornecimento e o controle de qualidade de fornecedores terceirizados no mercado de armazenamento doméstico de energia em rápido crescimento.
