Пользователи Gmail по всему миру испытывают сбои в работе сервиса из-за резкого увеличения спама и неправильной категоризации сообщений. Проблемы, начавшиеся около 5:00 утра по тихоокеанскому времени в субботу, привели к тому, что легитимные письма попадают в папку «Спам», а нежелательная почта – в основной ящик.
Массовые сообщения пользователей
Пользователи обратились в социальные сети, чтобы сообщить о проблемах. Жалобы включают всплеск спама непосредственно в основном ящике и ошибочную пометку известных отправителей. Один из пользователей написал: «Весь спам идёт прямо в мой основной ящик», в то время как другой заявил, что фильтры Gmail «внезапно полностью сломались».
Ответ Google
Google признал проблему и заявил, что «активно работает над её решением». Компания советует пользователям соблюдать стандартные меры безопасности при общении с неизвестными отправителями, но основная проблема остаётся: собственные фильтрующие системы Gmail временно неисправны.
Почему это важно
Спам в электронной почте остаётся постоянной проблемой, но внезапный сбой в фильтрах Gmail особенно тревожен. Алгоритмы Gmail предназначены для обучения и адаптации; массовый сбой указывает либо на значительную внешнюю атаку, либо на внутреннюю техническую ошибку, которая может подорвать доверие пользователей. Инцидент поднимает вопросы о надёжности автоматических фильтрующих систем и потенциальной возможности злоумышленников использовать такие уязвимости.
Перебои, скорее всего, временные, но они подчёркивают хрупкость современной электронной безопасности и важность бдительности при работе с входящими сообщениями.
Google пока не предоставил подробного объяснения причины, но ситуация развивается. TechCrunch обратился за дополнительными комментариями.
