Компания Meta объявила о новой инициативе по отслеживанию цифровой активности своих сотрудников и подрядчиков в США для ускорения разработки искусственного интеллекта. Согласно внутренним документам, оказавшимся в распоряжении Reuters и Business Insider, компания будет фиксировать нажатия клавиш, клики мыши и снимки экрана, чтобы собрать данные для обучения своих моделей ИИ.
Инициатива «Model Capability Initiative»
Компания внедряет новую программную программу под названием Model Capability Initiative. Этот инструмент предназначен для наблюдения за тем, как люди работают в профессиональной цифровой среде, фиксируя такие нюансы, как:
— Использование горячих клавиш.
— Взаимодействие с выпадающими меню.
— Навигация по рабочим приложениям и веб-сайтам (включая Gmail, GChat и внутреннего ИИ-ассистента Meta — Metamate).
Конечная цель, по словам технического директора Meta Эндрю Босворта, заключается в создании ИИ-агентов, способных выполнять задачи автономно. Согласно этому долгосрочному видению, ИИ будет «выполнять работу», в то время как сотрудники перейдут на роли, сосредоточенные на управлении и совершенствовании этих цифровых агентов.
Недовольство сотрудников и вопросы конфиденциальности
Данное объявление вызвало серьезное трение внутри компании. Сотрудники выразили обеспокоенность уровнем слежки, а некоторые интересовались возможностью «отказаться от участия». Однако Босворт подтвердил, что никакого способа отказаться при использовании корпоративного ноутбука не существует.
Защитники конфиденциальности и эксперты по цифровым правам высказали ряд предостережений по поводу этого шага:
* Вторжение в частную жизнь: Эрик Налл из Центра демократии и технологий назвал этот план одной из самых навязчивых форм слежки на рабочем месте.
* Риски предвзятости: Существует опасение, что использование данных о взаимодействии человека с системой для обучения ИИ может непреднамеренно воспроизвести и масштабировать структурные предубеждения.
* Влияние на доступность: Эксперты предупреждают, что столь детальное отслеживание может несправедливо наказывать или неверно интерпретировать действия сотрудников с ограниченными возможностями, которые могут использовать иные паттерны навигации.
В ответ на это Meta заявила, что данные используются исключительно для обучения ИИ, не применяются для оценки эффективности работы, а менеджеры не имеют доступа к необработанным данным. Компания утверждает, что внедрены «меры предосторожности» для защиты конфиденциального контента.
Широкий контекст: инвестиции в ИИ против сокращения штата
Этот курс на усиление слежки происходит в парадоксальный момент для Meta. В то время как компания агрессивно инвестирует в ИИ, выделяя в этом году более 135 миллиардов долларов, она одновременно проводит масштабное сокращение штата.
«Сотрудники повсюду помогают обучать системы, которые заберут их рабочие места». — Билл Хау, адъюнкт-профессор Вашингтонского университета
В настоящее время Meta находится в процессе увольнения примерно 8 000 сотрудников (10% штата), продолжая тенденцию, в рамках которой с 2022 года компания сократила 25 000 рабочих мест. Это создает напряжение между стремлением компании к технологическому «сверхинтеллекту» и сокращением численности человеческого персонала.
Резюме
Meta использует собственный штат в качестве живой тренировочной площадки для создания автономных ИИ-агентов. Этот шаг обещает стремительный технологический прогресс, но порождает глубокие вопросы относительно конфиденциальности работников, этики слежки и долгосрочной стабильности человеческих ролей в экономике, управляемой ИИ.
