Meta меняет подход к борьбе с дезинформацией. В начале января 2025 года Марк Цукерберг объявил, что Instagram и Facebook отказываются от своих старых методов контроля. Больше никаких независимых организаций по проверке фактов. Больше никаких строгих модераторов контента, блокирующих разжигание ненависти. Цель? Больше свободы слова. Меньше «ошибок».
Этот сдвиг происходит на фоне президентских выборов в США 2024 года. Это прямой ответ на давление со стороны администрации Трампа, вступившей в должность. Критики видят в этом капитуляцию перед правым популизмом. Сторонники называют это исправлением прежних перегибов. Но для обычных пользователей перемены резкие и потенциально нестабильные.
Как Community Notes заменяют внешнюю проверку
Вместо найма экспертов Meta передает «доску для заметок» пользователям. Платформа будет полагаться на Community Notes (Сетевые заметки сообщества) для отметки ложной информации. Эта функция уже существует в X (ранее Twitter). Цукерберг не раскрыл деталей точного внедрения для Facebook и Instagram. Но мы знаем, как работает система в других местах.
Вот как это работает.
Пользователи с подтвержденными номерами телефонов и чистой историей за последние шесть месяцев могут добавлять контекст к публикациям, которые они считают вводящими в заблуждение. Другие пользователи затем голосуют за то, является ли заметка полезной. Алгоритм публикует заметку только в том случае, если она получает поддержку от людей из разных политических лагерей. Идея заключается в предотвращении партийной предвзятости. Если заметку, исправляющую либеральный пост, одобряют только консерваторы, она остается скрытой.
Звучит демократично. Также это звучит хрупко.
Почему Community Notes могут не сработать
Эффективность Community Notes вызывает серьезные споры. Исследование Центра по противодействию цифровой ненависти (Center for Countering Digital Hate) выявило суровую реальность в X.
- 74% правильных Community Notes никогда не показывались пользователям.
- В 209 из 238 вводящих в заблуждение публикаций о выборах в США заметки вообще не появлялись.
- Эти не исправленные публикации набрали 2,2 миллиарда просмотров.
Почему это происходит? Порог для одобрения высок. Политическая поляризация затрудняет достижение консенсуса. Если заметка воспринимается как нападение на свою собственную «сторону», она получает отрицательные голоса.
Филипп Хакер из Europa-Universität Viadrina утверждает, что эти заметки имеют ограниченный эффект. Они редко меняют поведение пользователей, особенно когда исходят от «лагеря врага». Однако Фабиан Прохачка из Университета Эрфурта предлагает контраргумент. Исследования показывают, что люди в целом принимают аргументы, основанные на фактах. Но он подчеркивает, что заметки — это всего лишь один из инструментов. Они не являются панацеей от токсичности в интернете.
Смягчение правил в отношении разжигания ненависти
Есть вторая, более опасная часть этого изменения политики. Meta упрощает свои правила в отношении контента. В частности, она убирает ограничения, которые больше не соответствуют «основному дискурсу» в новом политическом климате.
Речь идет не только о политике. Речь идет об идентичности.
Согласно новым правилам, пользователям может быть разрешено называть женщин, геев или трансгендерных людей «психами», «уродами» или умственно больными. Разрешены будут заявления о том, что трансженщины — это запутавшиеся мужчины, или что гомосексуальность можно вылечить с помощью терапии.
Эксперты предупреждают, что это увеличит уровень разжигания ненависти. Прохачка отмечает, что, хотя текущие правила применяются в США, сигнал является глобальным. Платформа фактически одобряет дискриминационный язык, чтобы избежать государственного регулирования.
Почему Цукерберг делает это
Почему такой радикальный разворот? Ответ кроется в политическом выживании.
Во время выборов 2020 года республиканцы обвинили Meta в предвзятости. Они утверждали, что платформа подавляла контент, благоприятствующий Джо Байдену. Когда Meta заблокировала аккаунты Дональда Трампа в январе 2021 года после штурма Капитолия, реакция была суровой. Трамп и его союзники рассматривали проверку фактов как цензуру.
В 2024 году Трамп прямо предупредил Цукерберга. Он сказал, что любое вмешательство в выборы приведет к тому, что Цукерберг проведет в тюрьме остаток своей жизни.
Теперь Meta разворачивается, чтобы согласоваться с нарративом движения MAGA. Убирая проверки фактов и смягчая правила в отношении разжигания ненависти, Цукерберг надеется избежать дальнейшего регуляторного внимания. Он жертвует безопасностью контента ради политической защиты.
Последствия
Результаты этого эксперимента станут очевидны в ближайшие месяцы. Сдержат ли Community Notes дезинформацию на самом деле? Или они станут полем битвы для политических распрей? Сдержат ли смягченные правила разжигание ненависти или усилят его?
Одно ясно. Meta ставит на то, что пользователи могут самостоятельно контролировать контент лучше, чем алгоритмы. История подсказывает, что пользователи редко справляются с этим хорошо. Интернет может стать громче, злее и значительно менее точным. Мы увидим.
Стена между Meta и Дональдом Трампом не просто рушится. Она демонтируется кирпич за кирпичом. Долгими годами эта вражда определяла политику социальных сетей. Теперь Марк Цукерберг сигнализирует о резком сдвиге. Остается неясным, является ли это расчетливой стратегией выживания или же искренним идеологическим дрейфом. Давление со стороны правого политического спектра было неумолимым. Цукербергу пришлось прислушаться.
Оттаивание отношений между Meta и Трампом
Это не было внезапным капризом. Сближение набирало обороты в течение нескольких месяцев. В 2023 году Meta тайно восстановила аккаунты Трампа на всех своих платформах. Это был небольшой шаг, но с огромным символическим весом. Запрет был снят. Гигант не исчез.
Затем последовало приглашение. В ноябре 2024 года Цукерберг принял предложение Трампа поужинать в Мар-а-Лаго. Это была не случайная встреча за обедом. Это было заявление. Топ-менеджер технологической компании вошел в самое сердце республиканской власти. Спустя несколько последовали деньги. Meta пожертвовала один миллион долларов на поддержку празднований инаугурации Трампа и его более широкой экономической повестки.
Почему это важно для вас? Потому что модерация контента больше не касается только безопасности. Речь идет о доступе. Когда владелец платформы сидит за одним столом с избранным президентом, правила взаимодействия меняются. Эра враждебной модерации в отношении политических фигур уходит. Мы движемся к модели, в которой соблюдение требований может преобладать над конфронтацией.
Community Notes и новая реальность истины
Настоящий эксперимент заключается в том, как теперь проверяется истина. Meta более агрессивно внедряет функцию Community Notes (Примечания сообщества). Этот инструмент опирается на контекст, собираемый силами пользователей, а не на запреты сверху вниз. Пользователи добавляют примечания к вводящим в заблуждение публикациям. Если достаточно людей с разных точек зрения согласятся с примечанием, оно появится. Это децентрализовано. Это хаотично. Это также ставка Цукерберга на будущее.
Сработает ли это на самом деле? Гипотеза заключается в том, что контекст, создаваемый сообществом, более устойчив, чем корпоративная цензура. Это позволяет сохранять свободу слова, одновременно предоставляя исправления. Для пользователей это означает меньше удалений и больше комментариев. Вы не будете так часто видеть, как публикации исчезают. Вы будете видеть прикрепленные к ним исправления.
Надвигающиеся отношения с правительством
Здесь становится сложнее. Мы наблюдаем, как эта новая динамика проявится во взаимодействии с новой администрацией США. Отношения между Meta и Белым домом всегда были напряженными. Теперь они стали личными. Цукерберг показал, что готов напрямую взаимодействовать с окружением Трампа.
Последствия для политики проверки фактов значительны. Если платформа продолжит отдавать предпочтение примечаниям сообщества вместо жестких редакционных запретов, как отреагирует правительство? Будут ли они рассматривать это как саморегуляцию или как уступку политическому давлению? Исход определит следующую фазу управления интернетом.
«Сдвиг касается не только одного человека. Это платформа, которая осознает, что борьба со всем политическим спектром — это проигрышная стратегия».
Пыль даже не успела осесть после инаугурации. Но траектория ясна. Meta больше не является противником консервативного движения. Она — участник. Сохранит ли это компанию или уничтожит ее репутацию, остается открытым вопросом. Одно известно наверняка. Тишина из Менло-Парка сменяется разговором. А разговоры могут пойти по-разному.
