Онлайн-бізнеси часто стикаються з закритими даними про клієнтів: пропущені запити, втрачені продажі через неузгоджені платформи та неефективний маркетинг. Klaviyo, провідна платформа автоматизації маркетингу, вирішує ці проблеми за допомогою нових інструментів на основі ШІ, оптимізуючи взаємодію компаній із клієнтами на кожному кроці.
Підключення даних для персоналізації
Пакет K:AI від Klaviyo об’єднує дані клієнтів із маркетингу, послуг і аналітики в єдине уніфіковане подання. Це означає, що компанії нарешті можуть доставляти дуже персоналізовані повідомлення на кожному етапі воронки продажів. Замість загальних інформаційних бюлетенів клієнти отримують індивідуальні повідомлення на основі їх поведінки та вподобань, що підвищує залучення та конверсію.
Повна інтеграція та автоматизація
Платформа розроблена для керування всім шляхом клієнта, від початкової серії вітань до повернення покинутого кошика, подальших дій після покупки та навіть нагадувань про поповнення запасів. Klaviyo може похвалитися понад 350 готовими інтеграціями з платформами електронної комерції (Shopify, Magento, WooCommerce) та інструментами підтримки клієнтів (Zendesk, Gorgias). Це заповнює інформаційні прогалини та забезпечує узгоджену роботу в усіх каналах.
Два агенти ШІ: маркетинг і підтримка клієнтів
Основний функціонал штучного інтелекту Klaviyo реалізується за допомогою двох агентів:
- Маркетинговий штучний інтелект: аналізує веб-сайт вашого бренду, щоб дізнатися його тон і стиль. Потім він за лічені секунди створює маркетингові матеріали, узгоджені з вашим брендом, забезпечуючи послідовність і якість. Це звільняє маркетологів від повторюваних завдань, дозволяючи їм зосередитися на стратегії.
- ШІ клієнта: використовує інтегровані дані для персоналізації взаємодії з клієнтами. Для компаній, які не хочуть створювати чат-ботів з нуля, це готове рішення, яке забезпечує миттєву підтримку та цільову інформацію.
Покращена сегментація, вища цінність клієнта
Завдяки сегментації на основі штучного інтелекту Klaviyo допомагає компаніям надсилати правильне повідомлення потрібному клієнту в потрібний час. Це призводить до збільшення залученості, відвідуваності веб-сайту та, зрештою, збільшення життєвої цінності клієнта.
Інструменти Klaviyo AI – це більше, ніж просто автоматизація; йдеться про побудову міцніших відносин із клієнтами за допомогою гіперперсоналізації.
Компанія робить ставку на те, що компанії будуть все більше покладатися на ці інструменти, щоб залишатися конкурентоспроможними в епоху, коли споживачі вимагають бездоганного та індивідуального досвіду.
Спробуйте Klaviyo безкоштовно сьогодні.
