Los días de verano todavía están en pleno apogeo. Puede que el ajetreo y el bullicio de la primavera hayan terminado, pero las aplicaciones todavía están llenas de actividad. Casi un tercio de las personas entre 16 y 64 años se conectan a Internet para encontrar el amor. Casi el 70% de ellos utiliza Tinder, Bumble o Lovoo. Se desliza. encajan. ellos esperan.
Pero es una pregunta que nadie hace lo suficiente. ¿Qué determina realmente quién aparece en la pantalla? ¿Es una coincidencia? ¿O hay alguna lógica oculta? ¿Los operadores de la aplicación quieren que encuentres una relación duradera o simplemente siguen desplazándose?
El mecanismo básico es simple. Mira tu perfil. Tú decides si queda bien o no. Deslízate hacia la derecha y presiona Me gusta. Deslízate hacia la izquierda para obtener un pase. Desliza hacia la derecha en ambos para que coincidan. Entonces hablas. Parece una apuesta. Pero el código detrás de escena es todo menos aleatorio.
¿A quién beneficia el algoritmo?
Puede configurar filtros. Puedes elegir un grupo de edad. Puedes especificar el género. Puedes elegir si quieres amigos, una aventura o algo serio. Estas configuraciones ayudarán. Puede bloquear la visualización de perfiles que claramente no cumplan con sus criterios. Pero más allá de estos filtros, la plataforma determina lo que ves. Y no siempre es justo.
Un estudio realizado por investigadores estadounidenses muestra un patrón claro. Los algoritmos de las aplicaciones de citas tienden a llevar a las personas atractivas a la cima. Los perfiles “más populares” reciben la mayor atención. Esto no es una conspiración. Esta es una característica de diseño. Estas aplicaciones requieren participación. Los perfiles atractivos generan clics.
Piensa en tu propia experiencia. Cuando descargas Tinder por primera vez, ves a mucha gente guapa. Siento que tengo suerte. Partido rápido. Pero eso es lo que sucede cuando el algoritmo funciona como se esperaba. De esta forma podrás atraer a las candidatas más bellas. Sigue desplazándote. Puedes seguir invirtiendo.
Esto crea una realidad distorsionada. La mayoría de la gente ve supermodelos y entusiastas del fitness. Al mismo tiempo, los usuarios tradicionalmente menos atractivos tienen más dificultades para hacerse notar. Este sistema recompensa la popularidad existente. La compatibilidad no se evalúa necesariamente. Premia la apariencia.
¿Por qué esto es importante para la búsqueda?
Quiero decir, hace que la gente se sienta incómoda. Si tu objetivo es encontrar pareja según tu personalidad o valores compartidos, los algoritmos funcionarán en tu contra. Promueve el atractivo visual. Crea atracción instantánea.
¿En qué se diferencian Bumble y Parship? Poco. La lógica central es similar en la mayoría de las plataformas principales. Todos quieren que sigas usando la aplicación. Incluso un partido bastará. Sería mejor tener una conversación. Pero ¿qué pasa con las relaciones exitosas? Esto significa cerrar la aplicación. El modelo de negocio se basa en permanecer soltero y pasar la tarjeta.
¿Entonces el sistema está roto? ¿O simplemente estás siendo honesto acerca de tus prioridades? Estas aplicaciones están optimizadas para la retención. No por amor. Debes evitar esto. Debes comprender que los primeros días de uso de la aplicación son un cebo y un cambio. Lo que ves es lo mejor. Y puedes ver el resto.
El problema todavía existe. ¿Sigues deslizando el dedo? ¿O eres consciente de que el juego está amañado? El algoritmo te muestra constantemente qué te enganchará. Te dice lo que quieres. Si esto se adapta a sus necesidades o no, depende de usted.
Las matemáticas detrás de las personas que ves en las aplicaciones de citas
La mayoría de nosotros no pensamos en el motor debajo del capó cuando conducimos un automóvil. El principio es seguido por una puntuación ELO. Esta aplicación de citas se diseñó originalmente para clasificar a los jugadores de ajedrez según su habilidad, pero luego se cambió a amor. Es más que sólo un número. Es un filtro. Los consejos al consumidor ofrecen explicaciones fáciles de entender. Esta puntuación mide cuánto quieren los demás ver tu perfil. Puedes mostrar tu puntuación más alta a más personas. Las puntuaciones bajas están enterradas.
El sistema también hace coincidencias basadas en similitudes. Es posible que encuentres a alguien con el mismo índice de atractivo que tú. Esto mantiene la piscina relativamente uniforme. Pero aquí también hay una motivación financiera. Los perfiles populares aumentan la participación. Se produce un clic. Los clics significan dinero para la plataforma.
Moussa Ellen Serdir, de la Universidad Carnegie Mellon, hace hincapié en la lógica empresarial. Los usuarios populares ayudan a la plataforma a generar más ingresos y coincidencias exitosas. Una condición clave es que estos usuarios deben permanecer “accesibles”. Si se vuelve demasiado popular y los partidos se detienen, la fuente de ingresos se agota.
Identificación algorítmica
El sistema hace más que simplemente ordenar perfiles. Refuerza los prejuicios sociales. Trate a las personas en función de su valor de mercado percibido. La gente popular recibe más atención. Cuanto menos populares son las personas, menos populares son. El Consumer Center señala que Tinder ha reducido oficialmente sus puntuaciones ELO tras la reacción violenta. Sin embargo, los detalles de su nuevo algoritmo aún son vagos. Nadie sabe si los rankings de popularidad siguen ejecutándose en segundo plano. Siento que hay un fantasma dentro de la máquina.
Cómo la aplicación sabe tu tipo
Cuanto más tiempo permanezcas en Feeld o Tinder, más inteligente se volverá tu feed. Al principio, los algoritmos se basaban en tendencias generales. Esto requiere que te gusten las personas atractivas. Al deslizar el dedo, aprende sus preferencias específicas. Tus actividades se convierten en datos.
Si te gusta el perfil de una enfermera, el algoritmo lo sabe. Están empezando a aparecer más enfermeras. No es sólo una cuestión profesional. Estas aplicaciones ahora pueden analizar fotografías directamente. Esto suena aterrador, pero también es útil. Si te gusta el pelo rojo, probablemente lo veas en tus fotos favoritas. Te da más pelo rojo.
Tinder explica su enfoque en su sitio de soporte. Te ayudará a encontrar tu pareja favorita. ¿Te gustan los amantes de la naturaleza? ¿Quieres publicar fotos de tus vacaciones? ¿Salir a la playa? La aplicación incluye estos consejos. Con el tiempo, su feed se volverá más personalizado. Es más probable que encuentres a alguien que esté realmente interesado.
La paradoja del éxito
Este es el problema. Estas aplicaciones tienen menos éxito. Su modelo de negocio se basa en el uso activo. Una vez que encuentre a su socio y elimine la aplicación, los pagos se detendrán. Deja de ver anuncios. No compre Super Swipe. Por ejemplo, en Bumble, un súper golpe cuesta 1 euro. Muestra gran interés. Esto es puro beneficio para la empresa.
Entonces, ¿por qué las aplicaciones quieren que sus usuarios tengan éxito? Porque las relaciones exitosas construyen marcas. La historia de encontrar el amor en Tinder inspira a nuevos solteros a registrarse. El ciclo continúa. Los nuevos usuarios generan nuevos ingresos. Los usuarios antiguos se van, pero los nuevos usuarios los reemplazan.
Las matemáticas parecen funcionar para ambas partes. Barbara Engels, del Instituto Alemán de Investigación Económica, informa que el 61 por ciento de los encuestados encontró una pareja estable a través de citas online. Esa es una tasa de éxito muy alta. Demuestra que tu aplicación funciona. También demuestra que tienen un gran interés en mantenerte deslizando el dedo hasta que ya no lo necesites.
La larga cola de conexiones
Esto es más que un simple juego. Se trata de ecosistemas. El algoritmo está optimizado para la retención. Optimice el compromiso. Optimice sus ingresos. Se tiene en cuenta su deseo personal de contacto. Quizás encuentres el amor. Pero la aplicación ha encontrado ventajas.
La línea entre el usuario y el producto se está borrando. Pensé que estábamos jugando un juego. Estamos expuestos a los juegos. Es posible que pierda su puntuación ELO. La lógica permanece. Todavía eres datos. La pregunta es, ¿es esto importante para ti? Tal vez hasta que te des cuenta de por qué el chico que te gustaba simplemente no era el adecuado para ti. ¿O por qué tu feed de repente se siente vacío? El sistema es monitoreado constantemente. Siempre estudiando. Continuamente ajustable.
