Le giornate estive sono ancora in pieno svolgimento. Il trambusto della primavera potrebbe essere finito, ma le app sono ancora piene di attività. Quasi un terzo delle persone di età compresa tra 16 e 64 anni va online per trovare l’amore. Quasi il 70% di loro usa Tinder, Bumble o Lovoo. Scorre. si adattano insieme. sperano.
Ma è una domanda che nessuno si pone abbastanza. Cosa determina effettivamente chi appare sullo schermo? È una coincidenza? Oppure c’è qualche logica nascosta? Gli operatori delle app vogliono che tu trovi una relazione duratura o continuano semplicemente a scorrere?
Il meccanismo di base è semplice. Guarda il tuo profilo. Decidi tu se sembra bello o no. Scorri verso destra e premi Mi piace. Scorri verso sinistra per ottenere un pass. Scorri verso destra su entrambi per abbinare. Poi parli. Sembra una scommessa. Ma il codice dietro le quinte è tutt’altro che casuale.
A chi giova l’algoritmo?
È possibile impostare filtri. Puoi scegliere una fascia d’età. È possibile specificare il sesso. Puoi scegliere se vuoi amici, avventure o qualcosa di serio. Queste impostazioni ti aiuteranno. Puoi bloccare la visualizzazione dei profili che chiaramente non soddisfano i tuoi criteri. Ma al di là di questi filtri, è la piattaforma a determinare ciò che vedi. E non è sempre giusto.
Uno studio condotto da ricercatori americani mostra uno schema chiaro. Gli algoritmi delle app di incontri tendono a spingere le persone attraenti verso l’alto. I profili “più popolari” ottengono la massima attenzione. Questa non è una cospirazione. Questa è una caratteristica del design. Queste app richiedono coinvolgimento. I profili attraenti generano clic.
Pensa alla tua esperienza. Quando scarichi Tinder per la prima volta, vedi molte belle persone. Mi sento fortunato. Partita veloce. Ma questo è ciò che accade quando l’algoritmo funziona come previsto. In questo modo puoi attirare i candidati più belli. Continua a scorrere. Puoi continuare a investire.
Questo crea una realtà distorta. La maggior parte delle persone vede top model e appassionati di fitness. Allo stesso tempo, gli utenti tradizionalmente meno attraenti hanno difficoltà a farsi notare. Questo sistema premia la popolarità esistente. La compatibilità non è necessariamente valutata. Premia l’apparenza.
Perché questo è importante per la ricerca?
Voglio dire, mette le persone a disagio. Se il tuo obiettivo è trovare un partner in base alla personalità o ai valori condivisi, gli algoritmi lavoreranno contro di te. Promuove l’attrattiva visiva. Crea attrazione immediata.
In cosa sono diversi Bumble e Parship? Non tanto. La logica di base è simile sulla maggior parte delle principali piattaforme. Vogliono tutti che tu continui a utilizzare l’app. Anche una partita andrà bene. Sarebbe meglio avere una conversazione. Ma che dire delle relazioni di successo? Ciò significa chiudere l’applicazione. Il modello di business si basa sul rimanere single e sullo strisciare la carta.
Quindi il sistema è rotto? O sei semplicemente onesto riguardo alle tue priorità? Queste app sono ottimizzate per la conservazione. Non per amore. Devi evitarlo. Devi capire che i primi giorni di utilizzo dell’app sono un’esca e un cambiamento. Quello che vedi è il migliore. E puoi vedere il resto.
Il problema esiste ancora. Stai ancora scorrendo? Oppure sei consapevole che il gioco è truccato? L’algoritmo ti mostra costantemente cosa ti catturerà. Ti dice cosa vuoi. Dipende da te se questo soddisfa o meno le tue esigenze.
I calcoli dietro le persone che vedi nelle app di appuntamenti
La maggior parte di noi non pensa al motore sotto il cofano quando guida un’auto. Il principio è seguito da un punteggio ELO. Questa app di appuntamenti è stata originariamente progettata per classificare i giocatori di scacchi in base all’abilità, ma in seguito è stata cambiata in amore. È più di un semplice numero. È un filtro. La consulenza ai consumatori offre spiegazioni di facile comprensione. Questo punteggio misura quanto gli altri vogliono vedere il tuo profilo. Puoi mostrare il tuo punteggio più alto a più persone. I punteggi bassi vengono sepolti.
Il sistema effettua anche abbinamenti basati sulla somiglianza. Potresti trovare qualcuno con il tuo stesso livello di attrattiva. Ciò mantiene la piscina relativamente uniforme. Ma qui c’è anche una motivazione finanziaria. I profili popolari aumentano il coinvolgimento. Il clic avviene. I clic significano denaro per la piattaforma.
Moussa Ellen Serdir della Carnegie Mellon University sottolinea la logica aziendale. Gli utenti popolari aiutano la piattaforma a generare più entrate e abbinamenti di successo. Una condizione fondamentale è che questi utenti rimangano “raggiungibili”. Se diventa troppo popolare e le partite si interrompono, la fonte di guadagno si secca.
Identificazione algoritmica
Il sistema non si limita a ordinare i profili. Rafforza i pregiudizi sociali. Trattare le persone in base al loro valore di mercato percepito. Le persone popolari ricevono più attenzione. Meno popolari sono le persone, meno popolari sono. Il Consumer Center rileva che Tinder ha ufficialmente abbassato i suoi punteggi ELO in seguito al contraccolpo. Tuttavia, i dettagli del loro nuovo algoritmo sono ancora vaghi. Nessuno sa se le classifiche di popolarità siano ancora in esecuzione in background. Ho la sensazione che ci sia un fantasma dentro la macchina.
Come l’app riconosce il tuo tipo
Più a lungo rimani su Feeld o Tinder, più intelligente diventa il tuo feed. All’inizio, gli algoritmi si basavano su tendenze generali. Ciò richiede che ti piacciano le persone attraenti. Scorrendo, apprende le tue preferenze specifiche. Le tue attività diventano dati.
Se ti piace il profilo di un’infermiera, l’algoritmo lo sa. Cominciano ad apparire sempre più infermieri. Non è solo una questione di carriera. Queste applicazioni ora possono analizzare direttamente le foto. Sembra spaventoso, ma è anche utile. Se ti piacciono i capelli rossi, probabilmente li vedi nelle tue foto preferite. Ti dà più capelli rossi.
Tinder spiega il suo approccio sul suo sito di supporto. Ti aiuterà a trovare il tuo abbinamento preferito. Ti piacciono gli amanti della natura? Vuoi pubblicare le foto della tua vacanza? Uscire in spiaggia? L’app include questi suggerimenti. Nel tempo, il tuo feed diventerà più personalizzato. È più probabile che trovi qualcuno veramente interessato.
Il paradosso del successo
Questo è il problema. Queste applicazioni hanno meno successo. Il loro modello di business si basa sull’uso attivo. Una volta trovato il tuo partner ed eliminata l’app, i pagamenti verranno interrotti. Smetti di guardare gli annunci. Non acquistare Super Swipe. Su Bumble, ad esempio, il super swipe costa 1 euro. Mostra un forte interesse. Questo è puro profitto per l’azienda.
Allora perché le app vogliono che i loro utenti abbiano successo? Perché le relazioni di successo costruiscono i marchi. La storia di trovare l’amore su Tinder ispira nuovi single a iscriversi. Il ciclo continua. I nuovi utenti portano nuove entrate. I vecchi utenti se ne vanno, ma i nuovi utenti li sostituiscono.
I conti sembrano funzionare per entrambe le parti. Barbara Engels dell’Istituto tedesco per la ricerca economica riferisce che il 61% degli intervistati ha trovato un partner stabile tramite gli appuntamenti online. Si tratta di una percentuale di successo molto alta. Dimostra che la tua app funziona. Dimostra anche che hanno un interesse acquisito a farti scorrere fino a quando non ne avrai più bisogno.
La lunga coda delle connessioni
Questo è più di un semplice gioco. Riguarda gli ecosistemi. L’algoritmo è ottimizzato per la conservazione. Ottimizza il coinvolgimento. Ottimizza il tuo reddito. Viene preso in considerazione il vostro desiderio personale di contatto. Forse troverai l’amore. Ma l’applicazione ha trovato vantaggi.
Il confine tra utente e prodotto è sempre più sfumato. Pensavo stessimo facendo un gioco. Siamo esposti ai giochi. Il tuo punteggio ELO potrebbe andare perso. La logica rimane. Sei ancora dati. La domanda è: è importante per te? Forse finché non capirai perché il ragazzo che ti piaceva non era giusto per te. O perché il tuo feed sembra improvvisamente vuoto? Il sistema è costantemente monitorato. Sempre a studiare. Regolabile in continuo.
