Les disques durs meurent. La question n’est pas de savoir si, mais quand. Si vous stockez des données irremplaçables sur un lecteur mécanique, la panne n’est pas seulement un inconvénient. C’est une catastrophe potentielle. Vous regardez peut-être un disque qui ne démarre pas et vous demandez si les photos de famille, les documents de travail ou les dossiers financiers que vous vouliez sauvegarder mais que vous n’avez jamais fait ont disparu à jamais.
Il y a souvent de l’espoir. Ne jetez pas encore le disque cassé à la poubelle.
Nous devons examiner les signes avant-coureurs d’une panne imminente, comprendre les mécanismes internes à l’origine de ces pannes et parcourir les étapes que vous pouvez suivre pour récupérer les données. Les fichiers ne peuvent pas toujours être enregistrés. Mais il y a une chance.
Une chose à garder à l’esprit cependant. Même si vous récupérez vos données, cela prendra probablement des heures d’efforts frustrants. Cela peut également vous coûter une somme d’argent importante en services professionnels de rétablissement. Le moyen le plus efficace de gérer un disque dur mort est généralement plus simple : envoyez-le sous garantie, remplacez-le et restaurez-le à partir d’une sauvegarde. Un plan de sauvegarde solide évite cette sensation de creux dans l’estomac lorsque vous réalisez que vos données sont en danger.
Reconnaître les signes avant-coureurs
Les disques durs meurent rarement sans lutte. Ils envoient généralement des signaux en premier. Écoutez votre ordinateur. Si vous entendez des bruits de clic, de grincement ou de vrombissement qui n’existaient pas auparavant, arrêtez immédiatement d’utiliser le lecteur. Ces sons indiquent souvent des dommages physiques aux têtes de lecture/écriture ou aux plateaux à l’intérieur.
Un autre signe est la lenteur des performances. Si l’ouverture ou la copie des fichiers prend un temps inhabituellement long, le lecteur peut avoir du mal à lire les secteurs. Vous pouvez également voir des messages d’erreur lorsque vous essayez d’accéder à des fichiers spécifiques. Le système d’exploitation peut signaler que le lecteur n’est pas reconnu, ou il peut apparaître puis disparaître de votre explorateur de fichiers.
Ce ne sont pas des problèmes à ignorer. Les ignorer entraîne généralement une perte totale de données.
Les mécanismes de l’échec
Pour comprendre pourquoi des données sont perdues, vous devez savoir ce qu’il y a à l’intérieur du disque. Un disque dur traditionnel contient des plateaux recouverts d’un matériau magnétique. Une tête de lecture/écriture flotte à quelques nanomètres au-dessus de ces plateaux alors qu’ils tournent à grande vitesse. La poussière, la chaleur ou un choc physique peuvent provoquer l’écrasement de la tête contre le plateau. Ces dommages sont souvent permanents.
Les composants électroniques peuvent également tomber en panne. Le circuit imprimé qui contrôle le variateur peut être court-circuité en raison de surtensions ou de son vieillissement. La corruption du micrologiciel est un autre problème courant. Ce logiciel gère les opérations du disque, et s’il est corrompu, le disque peut devenir inaccessible même si les plateaux physiques sont intacts.
Étapes pour tenter de récupérer des données
Si vous pensez que votre disque est en panne, agissez rapidement. Plus vous utilisez longtemps un disque défaillant, plus le risque de perte permanente de données est élevé.
- Arrêtez immédiatement d’utiliser le lecteur. Chaque fois que vous le mettez sous tension ou tentez de lire à partir de celui-ci, vous risquez des dommages supplémentaires. Si le lecteur fait du bruit, éteignez votre ordinateur.
- Évaluez la valeur des données. Si les données sont critiques et que vous n’avez aucune sauvegarde, envisagez des services de récupération professionnels. Ils disposent de salles blanches et d’outils spécialisés pour gérer les dommages physiques. C’est cher.
- Essayez la récupération logicielle uniquement si le lecteur est toujours accessible. Si le lecteur est reconnu mais que des fichiers sont manquants ou corrompus, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données. Copiez les données dans un
